研修メニュー
職場の課題や対象の方に合わせて、研修をお選びいただけます。複数の研修の組み合わせや、内容のカスタマイズも承ります。
- 1. 課題を確認する「誰に」「何を」伝えたいかを整理します。
- 2. 研修を選ぶ下の対応表や一覧から、近いものを選びます。
- 3. ご相談・お見積り人数や時間に合わせて、内容を一緒に調整します。
悩みから選ぶ
| こんな課題があれば | おすすめの研修 |
|---|---|
| 新入社員に、社会人の基本を伝えたい | 新入社員研修 |
| 中堅社員が後輩を指導する前に、基本を見直したい | ビジネスマナー研修（中堅社員） |
| 接客の対応レベルをそろえたい | 接遇研修 |
| 電話応対の印象を良くしたい | 電話応対研修 |
| メールや文書の書き方に自信がない | メール・ビジネス文書研修 |
| 敬語や言葉づかいを確認したい | 美しい話し方（敬語）研修 |
| 自分の意見を伝えたい、断りたい | アサーティブ・コミュニケーション研修 |
| ハラスメントの線引きに迷う、防止の体制をつくりたい | ハラスメント防止研修 |
| クレーム対応に困っている | クレーム応対研修 |
| 医療・介護の現場で接遇を見直したい | 医療・介護接遇研修 |
| 会議・朝礼・スピーチで話す機会が多い | 管理職・リーダーの話す力研修 |
研修一覧
新入社員研修
対象：入社したばかりの方
- 学生と社会人の違い
- あいさつ・身だしなみ・言葉づかい
- 報連相とコンプライアンスの基本
時間・人数：ご相談に応じて決定
ビジネスマナー研修（中堅社員）
対象：後輩指導や業績向上を担う方
- 第一印象と基本のマナーの見直し
- 敬語と報連相の実践
- ロールプレイで確認
時間・人数：ご相談に応じて決定
接遇研修
対象：接客・受付などの担当者
- おもてなしの心構えと基本の対応
- お客様の気持ちを考える
- 場面を想定した実践練習
時間・人数：ご相談に応じて決定
電話応対研修
対象：電話応対が苦手な方、印象を良くしたい方
- 電話応対の基本の流れ
- 聞き取りやすい声と話し方
- 伝言・確認の仕方
時間・人数：ご相談に応じて決定
メール・ビジネス文書研修
対象：メールや文書の作成に苦手意識がある方
- ビジネス文書の基本の型
- 相手に伝わる件名・文面
- 自分らしい言葉を添える工夫
時間・人数：ご相談に応じて決定
美しい話し方（敬語）研修
対象：目上の方や初対面の方と話すのが苦手な方
- 敬語の基本と、間違えやすい表現
- 相手に配慮した話し方
- 声のトレーニング
時間・人数：ご相談に応じて決定
アサーティブ・コミュニケーション研修
対象：意見を言いにくい方、断れない方
- 自分も相手も大切にする伝え方
- 自己表現のタイプを知る
- 具体的な場面で練習
時間・人数：ご相談に応じて決定
ハラスメント防止研修
対象：管理職、一般社員の方
- ハラスメントの定義と線引き
- 職場への影響と防止の取り組み
- 部下や後輩への注意の伝え方
時間・人数：ご相談に応じて決定
クレーム応対研修
対象：クレーム対応に不安がある方
- クレームの種類と対応の手順
- 使ってよい言葉・避けたい言葉
- ロールプレイで実践練習
時間・人数：ご相談に応じて決定
医療・介護接遇研修
対象：医療・介護の現場で患者さまや利用者さまに接する方
- 患者さま・利用者さまの立場に立つ接遇
- ご家族への伝え方
- 現場を想定したロールプレイ
時間・人数：ご相談に応じて決定
管理職・リーダーの話す力研修
対象：会議・朝礼・スピーチで話す機会が多い方
- 要点が伝わる話の組み立て
- 場の空気を読んだ話し方
- 実際の場面を想定した練習
時間・人数：ご相談に応じて決定
※上記の内容は一例です。研修の組み合わせや、貴社の課題に合わせたカスタマイズも承ります。料金の目安は「料金の目安」をご覧ください。